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スターフライヤーツアーのお申込み手続き・サービス |
ご変更・お取消
日程・目的地・フライト・宿泊施設などの変更、及び旅行者の交代
当ウェブサイトで取扱うご旅行は、「募集型企画旅行(いわゆるパックツアー)」です。
お申込み後に日程・目的地・フライト・宿泊施設など(以降プランと言います。)の変更については原則として「一旦すべてをキャンセル」して「新たにご予約」という形となります。
ご出発日の前日より起算して21日前にあたる日以前であれば「無料」で変更が可能です。
また、旅行者の交代についても上記と同様の扱いとなります。
お取消(一部または全部の減員・プラン他の変更)
お客様は下記の取消料または変更料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を取消、またはプランなどを変更することができます。
取消料はおひとり様、各旅行代金に上記料率が適用となります。
一部減員によるお部屋タイプの変更などで差額の生じる場合は差額を申し受けます。
お預かりしている代金より上記を差し引き、払い戻しいたします。
起算日は、弊社営業時間内の受付となりますのでご注意ください。
| 旅行開始日の前日より起算して | 取消・変更料率 |
| お申込日より21日前まで | 無料 |
| 20日前〜8日前まで(日帰り旅行は10日前から) | 旅行代金の20% |
| 7日前〜2日前まで | 旅行代金の30% |
| 前日 | 旅行代金の40% |
| 当日(搭乗手続き締切り前) | 旅行代金の50% |
| 無連絡不参加及び開始後の取消 | 旅行代金の100% |
取消料はおひとり様、各旅行代金に上記料率が適用となります。
一部減員によるお部屋タイプの変更などで差額の生じる場合は差額を申し受けます。
お預かりしている代金より上記を差し引き、払い戻しいたします。
起算日は、弊社営業時間内の受付となりますのでご注意ください。
